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問(wèn)答題
拓寬投訴來(lái)源、細(xì)化投訴處理流程、處理時(shí)效、責(zé)權(quán)分工、監(jiān)督考核等，責(zé)任到人屬于那個(gè)投訴制度（）
A.《建業(yè)物業(yè)投訴處理管理制度》
B．《建業(yè)物業(yè)重大事項(xiàng)上報(bào)機(jī)制管理辦法》
B．《建業(yè)物業(yè)重大事項(xiàng)上報(bào)機(jī)制管理辦法》
答案：
A.《建業(yè)物業(yè)投訴處理管理制度》 解析：根據(jù)描述的內(nèi)容，拓寬投訴來(lái)源、細(xì)化投訴處理流程、處理時(shí)效、責(zé)權(quán)分工、監(jiān)督考核等...
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