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問答題
一年內(nèi)用戶反映指示燈不亮了直接申請售后換貨（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
B．錯誤 解析：用戶在遇到產(chǎn)品問題時，應(yīng)首先嘗試進(jìn)行故障排除或聯(lián)系客服尋求幫助。直接申請售后換貨可能不是最合適的解決方...
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問答題
完整的業(yè)績對話需具備團隊領(lǐng)導(dǎo)者、團隊成員、議程表、業(yè)績廣告牌、行動廣告牌及站立會議等６元素（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
B．錯誤完整的業(yè)績對話（Performance Dialogue）通常是指在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者與團隊成員之間就工作表現(xiàn)、目標(biāo)...
