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問答題
在顧客聯(lián)系環(huán)節(jié)，銷售顧問應(yīng)根據(jù)顧客用車背景推薦置換、金融按揭等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確在顧客聯(lián)系環(huán)節(jié)，銷售顧問確實應(yīng)該根據(jù)顧客的用車背景、需求和財務(wù)狀況等因素，推薦適合的置換、金融按揭等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。...
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問答題
銷售顧問在電話介紹時語言應(yīng)簡練，鐘內(nèi)把自己和用意介紹清楚（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確銷售顧問在電話介紹時確實需要語言簡練，以便在有限的時間內(nèi)清晰地傳達自己的身份、目的和產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息，從而...
