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問答題
顧客未購買咨詢電火鍋怎么調(diào)中火小火，客服小伙伴不懂，但是也沒有詢問老師直接轉(zhuǎn)售后，判斷對錯(cuò)（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤 解析：客服在面對顧客咨詢時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地提供幫助和解答。如果客服不懂如何操作電火鍋的中火和小火，應(yīng)該首先嘗試...
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問答題
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五到位是指:安全責(zé)任到位、安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、安全管理到位、應(yīng)急救援到位（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系五到位是指：安全責(zé)任到位、安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、安全管理到位、應(yīng)急救援到位。這是確保企...
