問答題
銀行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)投訴處理的主體責(zé)任,銀行、支付機(jī)構(gòu)的法人機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按季度向社會發(fā)布金融消費(fèi)者投訴數(shù)據(jù)和相關(guān)分析報(bào)告()
A.正確
B.錯(cuò)誤
答案:
B.錯(cuò)誤銀行、支付機(jī)構(gòu)確實(shí)應(yīng)當(dāng)履行金融消費(fèi)投訴處理的主體責(zé)任,但根據(jù)中國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定,并沒有強(qiáng)制要求銀行、支付機(jī)構(gòu)的法...