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單項(xiàng)選擇題
由于生產(chǎn)原因造成的客訴（MNC）在2019年輪胎損壞總投訴的百分比（）
A.35.69%
B．25.66%
C．0.18%
D．0.81%
B．25.66%
C．0.18%
D．0.81%
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問答題
顧客購買的一次性睡衣穿后是否可以退單（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤一次性睡衣通常屬于個(gè)人衛(wèi)生用品，一旦使用后，出于衛(wèi)生和安全考慮，一般不允許退換。商家在銷售此類商品時(shí)通常會(huì)在產(chǎn)品...
