問答題

客戶可在信用社任意營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行口頭掛失,若客戶不能準(zhǔn)確提供賬戶信息的,核實客戶真實身份后,柜員在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中查詢其證件號下的賬戶,經(jīng)客戶確認(rèn)開戶網(wǎng)點、開戶日期、賬戶余額等信息后辦理口頭掛失()

A.正確
B.錯誤
答案: A. 正確 解析:客戶在信用社進(jìn)行口頭掛失時,如果不能準(zhǔn)確提供賬戶信息,柜員確實需要核實客戶的真實身份。在確認(rèn)客戶身份...
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