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電信營銷專業(yè)技術章節(jié)練習(2019.03.21)
填空題
拜訪記錄的類型有()、()、()。
答案:
內容型記錄;觀察型記錄;方法型記錄
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問答題
在解決方案呈現中,呈現者為什么要有語音語調的變化?
答案:
呈現好像演講,應該充滿激情,這樣的激情不但表現出我們對公司、產品的自信,也能感染到我們的客戶,促進雙方的合作進度。而激情...
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填空題
()型客戶通常比較高傲,多給于這些客戶以尊重。
答案:
自我
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填空題
在現實生活中,消費者在一段時間甚至很長時間內重復選擇某一品牌,并形成重復購買的傾向,被稱為()。
答案:
品牌忠誠
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填空題
專業(yè)性營銷組織形式適合在電信產品()、()的情況下采用。
答案:
差異性較大;種類較多
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問答題
電信企業(yè)選擇分銷渠道時,應遵循的原則有哪些?
答案:
①暢通高效的原則。
②覆蓋適度的原則。
③穩(wěn)定可控的原則。
④協(xié)調平衡的原則。 <...
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問答題
請你給客戶經理小江出個主意,怎樣才能夠幫到李工?
答案:
通信處是產品需求信息的反饋部門,但是并不是所有的技術部門都能夠有決策權利,許多客戶的技術支撐部門都存在著領導不重視的問題...
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問答題
請簡述拜訪的幾種常見開場白?
答案:
①利益引導式開場白
②贊美式開場白
③好奇心開場白
④感激式開場白
⑤請教式開場白
⑥轉介紹開場白
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填空題
科學文衛(wèi)行業(yè)對于為自己樹立()的事情會比較感興趣,抓住這一點幫助客戶策劃一些可以有效宣傳的活動。
答案:
品牌
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填空題
機會是指()中對電信企業(yè)有利的因素。
答案:
營銷環(huán)境
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