公關(guān)禮儀章節(jié)練習(xí)(2019.04.18)

A.淺色
B.深色
C.單色
D.近色
E.對(duì)比色

A、向車外吐痰或扔雜物
B、慢車搶占快車道
C、突然急剎車
D、夜間駕車要正確使用遠(yuǎn)、近光燈

A.肯定或否定語氣
B.商量或祈使語氣
C.禮貌的語言
D.尊敬的語言
E.行話或術(shù)語

A.天氣
B.婚姻
C.年齡
D.收入

A、同手指指尖一樣長
B、0.2cm長
C、1cm長
D、2cm長

A．全體人員
B．具體工作人員
C．部門負(fù)責(zé)人
D．最高負(fù)責(zé)人

A.6
B.7
C.8
D.9

A.功勞大的要專門提出予以表揚(yáng)，沒有業(yè)績的就要對(duì)其不理不睬
B.贊美的語氣要發(fā)自內(nèi)心，不要夸張，贊美的時(shí)候一定要專注
C.對(duì)同一個(gè)人，一定要將表揚(yáng)和批評(píng)的話都放在一起，這樣才更有效
D.贊美別人時(shí)越具體越好，要將好與壞、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)對(duì)比著說，效果最好

A.后排中座
B.后排右座
C.后排左座
D.副駕駛座

A.保密原則
B.小寫原則
C.大寫原則
D.勿擾他人原則
E.尊重他人時(shí)間原則