商場(chǎng)/超市防損員章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)

問答題
防損員能不能檢查顧客商品？
答案：對(duì)于顧客未付款且已經(jīng)出出口的商品，防損員可以請(qǐng)顧客自行進(jìn)行檢查。對(duì)于顧客已付款的商品，從法律角度來(lái)講不能直接要求進(jìn)行檢查...
判斷題
報(bào)損商品必須做到100%稽核并做好登記。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
在收貨時(shí)必須遵循的原則是（）
A.監(jiān)督退貨過程并做好稽核登記簽字
B.數(shù)量和單據(jù)上對(duì)應(yīng)的原則
C.商品必須具備完整的質(zhì)量體系
D.保質(zhì)期不過規(guī)定日期的原則
問答題
出口處防損員在檢查電腦收票時(shí)怎樣避免與顧客發(fā)生糾紛？
答案：1.要禮貌用語(yǔ)：“請(qǐng)您出示電腦票。”驗(yàn)完票應(yīng)說(shuō)：“好走。”如顧客一時(shí)拿不...
填空題
所有的物品統(tǒng)一由收貨口攜出/攜入，但必須辦理申請(qǐng)手續(xù)（參照公司物品攜出/攜入管理規(guī)定），由門店負(fù)責(zé)人/值班經(jīng)理、（）、防損副理、在崗防損員簽字同意后方可出入。
答案：部門副理
單項(xiàng)選擇題
如電梯困人下列不屬于防損人員處理程序（）
A.應(yīng)找專業(yè)人員修理和處理事故
B.專業(yè)人員未到達(dá)之前可以自行處理
C.必要時(shí)，拔打110或119
判斷題
防損員不得文身，不得染發(fā)。
答案：正確
判斷題
贈(zèng)品是廠家提供的非銷售商品，不算門店庫(kù)存，所以員拿也不視作偷竊。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
防損員因私外出時(shí)應(yīng)著便服也可不用換便裝。
答案：錯(cuò)誤
問答題
物業(yè)安全部職責(zé)有哪些？
答案：（1）、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)全店的安全防范工作、設(shè)備維保工作，負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安保和遵紀(jì)守法的教育，確保...

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商場(chǎng)/超市防損員章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)

防損員能不能檢查顧客商品？

報(bào)損商品必須做到100%稽核并做好登記。

在收貨時(shí)必須遵循的原則是（）

出口處防損員在檢查電腦收票時(shí)怎樣避免與顧客發(fā)生糾紛？

所有的物品統(tǒng)一由收貨口攜出/攜入，但必須辦理申請(qǐng)手續(xù)（參照公司物品攜出/攜入管理規(guī)定），由門店負(fù)責(zé)人/值班經(jīng)理、（）、防損副理、在崗防損員簽字同意后方可出入。

如電梯困人下列不屬于防損人員處理程序（）

防損員不得文身，不得染發(fā)。

贈(zèng)品是廠家提供的非銷售商品，不算門店庫(kù)存，所以員拿也不視作偷竊。

防損員因私外出時(shí)應(yīng)著便服也可不用換便裝。

物業(yè)安全部職責(zé)有哪些？

商場(chǎng)/超市防損員章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)

防損員能不能檢查顧客商品？

報(bào)損商品必須做到100%稽核并做好登記。

在收貨時(shí)必須遵循的原則是（）

出口處防損員在檢查電腦收票時(shí)怎樣避免與顧客發(fā)生糾紛？

所有的物品統(tǒng)一由收貨口攜出/攜入，但必須辦理申請(qǐng)手續(xù)（參照公司物品攜出/攜入管理規(guī)定），由門店負(fù)責(zé)人/值班經(jīng)理、（）、防損副理、在崗防損員簽字同意后方可出入。

如電梯困人下列不屬于防損人員處理程序（）

防損員不得文身，不得染發(fā)。

贈(zèng)品是廠家提供的非銷售商品，不算門店庫(kù)存，所以員拿也不視作偷竊。

防損員因私外出時(shí)應(yīng)著便服也可不用換便裝。

物業(yè)安全部職責(zé)有哪些？

防損員能不能檢查顧客商品？

報(bào)損商品必須做到100%稽核并做好登記。

出口處防損員在檢查電腦收票時(shí)怎樣避免與顧客發(fā)生糾紛？

所有的物品統(tǒng)一由收貨口攜出/攜入，但必須辦理申請(qǐng)手續(xù)（參照公司物品攜出/攜入管理規(guī)定），由門店負(fù)責(zé)人/值班經(jīng)理、（）、防損副理、在崗防損員簽字同意后方可出入。

防損員不得文身，不得染發(fā)。

贈(zèng)品是廠家提供的非銷售商品，不算門店庫(kù)存，所以員拿也不視作偷竊。

防損員因私外出時(shí)應(yīng)著便服也可不用換便裝。