中級(jí)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級(jí)郵電經(jīng)濟(jì)章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

A、1000元
B、1030元
C、1130元
D、1093元

A.34.0
B.68.0
C.73.5
D.84.0

A.公共服務(wù)設(shè)施
B.通信基礎(chǔ)設(shè)施
C.交通基礎(chǔ)設(shè)施

A.用戶滿意率
B.用戶滿意度
C.用戶滿意指數(shù)
D.用戶滿意量

A、完全競爭市場
B、完全壟斷市場
C、壟斷競爭市場
D、寡頭壟斷市場

A.會(huì)計(jì)成本
B.歷史成本
C.經(jīng)濟(jì)成本
D.前瞻性成本

A.交叉 
B.替代 
C.互補(bǔ) 
D.兼容

A.本地電話、長途電話、國際電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.郵件業(yè)務(wù)資費(fèi)和函件業(yè)務(wù)資費(fèi)
C.電信業(yè)務(wù)資費(fèi)和郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)
D.競爭性業(yè)務(wù)資費(fèi)和非競爭性業(yè)務(wù)資費(fèi)

A.工作分析結(jié)構(gòu)方法將項(xiàng)目工作分解成易于管理的細(xì)目
B.甘特圖是一種進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度安排的工具
C.網(wǎng)絡(luò)圖無法表示項(xiàng)目中各項(xiàng)工作之間的關(guān)系
D.使用概率分析法進(jìn)行工期估計(jì)考慮到了不確定性因素
E.時(shí)間成本平衡法主要用于控制成本，不能用于控制進(jìn)度

A.不了解顧客的期望造成的差距
B.未能履行服務(wù)承諾造成的差距
C.顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距
D.未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)