A、熱情服務(wù) B、專業(yè)講解 C、人格魅力
A、科學(xué)性 B、規(guī)范性 C、生動性
A、北塔寺 B、羅漢寺 C、白馬寺
A、西環(huán)線、三國文化旅游環(huán)線 C、北環(huán)線、三國文化旅游環(huán)線 B、東環(huán)線、三星堆旅游環(huán)線
畫龍點(diǎn)睛法、制造懸念法、設(shè)置疑問法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。
(1)以事實(shí)為依據(jù),不要言過其實(shí)和弄虛作假;(2)不僅要講解有道理,還要理讓游客;(3)防止游客過于喧賓奪主。
A、認(rèn)真閱讀接待計劃,對旅游團(tuán)抵達(dá)的日期、時間和接站地點(diǎn)等要親自核實(shí)清楚;核實(shí)交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時間;提前半小時到達(dá)接站地點(diǎn),等候團(tuán)隊(duì)的到來。 B、始終與全陪保持聯(lián)系 C、明確告知全陪,地接標(biāo)示。
良好的觀察能力;良好的注意能力;良好的意志品質(zhì);性格開朗,興趣廣泛。