銀行大堂經(jīng)理考試招商銀行大堂經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

A、境內(nèi)卡境外使用購(gòu)匯還款不納入個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)
B、境內(nèi)卡境外使用購(gòu)匯還款納入個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)
C、計(jì)入到超額度購(gòu)匯上
D、計(jì)入到超額度結(jié)匯上

A、紅本房
B、綠本房
C、集資房
D、任意一種即可

A.小李用父母的房子作抵押
B.小史用好友借給他的房子作抵押
C.小廖用公司分配的房子作抵押
D.小肇用鄰居的房子作抵押

A、開(kāi)戶業(yè)務(wù)需客戶攜帶本人有效證件
B、若屬代辦，僅允許直系親屬（子女、父母、配偶）辦理
C、非直系親屬代為辦理時(shí)需攜帶本人有效證件和代辦人有效證件
D、開(kāi)戶時(shí)只需填寫(xiě)紙質(zhì)單即可

A.普卡客戶每月日均全折人民幣資產(chǎn)總額超過(guò)1萬(wàn)元
B.普卡客戶每月日均全折人民幣資產(chǎn)總額1000元（含）以上
C.金卡每月日均全折人民幣資產(chǎn)達(dá)到5萬(wàn)元
D.普卡客戶每月辦理任意一筆刷卡消費(fèi)或網(wǎng)上/手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬、支付、生活繳費(fèi)、信用卡關(guān)聯(lián)還款

A.境外銀聯(lián)ATM取現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是千分之二，最低10元人民幣
B.境外銀聯(lián)ATM取現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是千分之五，最低10元人民幣
C.境外國(guó)際組織ATM取現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：百分之一，最低10美元，最高100美元
D.境外國(guó)際組織ATM取現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：百分之一，最低2美元，最高50美元

A.我沒(méi)看到，插隊(duì)的話柜員不會(huì)給辦理的
B.大堂助理應(yīng)先查明實(shí)際情況，如果真發(fā)現(xiàn)插隊(duì)現(xiàn)象，應(yīng)立刻溫馨提示插隊(duì)客戶繼續(xù)等候
C.如果因特殊情況，則大堂經(jīng)理應(yīng)立刻向客戶說(shuō)明情況，爭(zhēng)取獲得客戶的諒解
D.又發(fā)火，不理你，一會(huì)子就好了

A.存取現(xiàn)
B.轉(zhuǎn)賬
C.代扣國(guó)地稅
D.代發(fā)工資

A、申請(qǐng)人有一家公司
B、申請(qǐng)人符合“有家”
C、申請(qǐng)人符合“有工作”
D、申請(qǐng)人為公司股東或者法人