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中級社會工作者社會工作實(shí)務(wù)（中級）章節(jié)練習(xí)(2019.05.21)
問答題
小杜是剛參加工作的社會工作者，她在為老年人服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學(xué)到的社會工作知識和技能運(yùn)用到具體服務(wù)中去；當(dāng)老年人訴說自己遭受家人虐待時(shí)，她不知道如何處理；面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應(yīng)對；她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪、壓力重重，已經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒有信心把助人的工作做好，深感無助和無力。針對上述情況，機(jī)構(gòu)資深社會工作者老宋為小杜提供了督導(dǎo)?！締栴}】針對小杜在服務(wù)過程中遇到的困境：1．逐一列出老宋可以開展的支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。2．逐一列出老宋可以開展的教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。
答案：
1.小杜面臨的壓力來源包括：（1）來自服務(wù)對象的壓力；（2）來自工作的壓力；（3）來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力；（4）來自社會...
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單項(xiàng)選擇題
社會志愿服務(wù)的核心是（）
A、助人和服務(wù)
B、志愿和自愿
C、義務(wù)和奉獻(xiàn)
D、組織和協(xié)調(diào)
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問答題
小李是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競賽中，小李結(jié)識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時(shí)刻，淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時(shí)間為由，突然不再與小李來往。為此，小李的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學(xué)習(xí)。家長和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小李的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：指出上述案例中的“四個(gè)基本系統(tǒng)”，并簡要說明通用過程模式中的“四個(gè)基本系統(tǒng)”對社會工作實(shí)務(wù)的意義。
答案：
通用過程模式采用系統(tǒng)理論，將社會工作的服務(wù)系統(tǒng)看作是由社會工作者、服務(wù)對象、改變的目標(biāo)和為達(dá)到改變目標(biāo)而采取的行動組成的...
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問答題
1995年5月出生的李可，初中未畢業(yè)就被勒令退學(xué)，目前處于無業(yè)狀態(tài)。李可出生后不久，母親就由于無法忍受父親的種種惡習(xí)離家出走，后父親又因犯罪入獄。從李可4歲開始就由體弱多病的爺爺奶奶照顧，每月僅靠政府的低保補(bǔ)助勉強(qiáng)度日。由于從小缺乏父母的關(guān)愛和管教，而且沒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)成長的環(huán)境，李可不愛學(xué)習(xí)，經(jīng)常與社會上一些有不良行為的青少年混在一起。他整日沉溺于網(wǎng)吧，并學(xué)會了抽煙、賭博、小偷小摸等不良行為。父親出獄之后對他也漠不關(guān)心，沒有承擔(dān)起監(jiān)護(hù)和照顧兒子的責(zé)任。不久前，李可在所謂的朋友的指使下參與了一起聚眾斗毆事件，差點(diǎn)被抓進(jìn)拘留所。爺爺奶奶對此焦急萬分但對于李可的管教又有心無力?！締栴}】1.上述案例中，李可面臨的困境主要有哪些?2.如果你是一名社區(qū)青少年事務(wù)所的社會工作者，你應(yīng)該采取什么樣的介入策略?
答案：
1.題中案例中，李可面臨的困境主要有以下幾個(gè)方面：
(1)性格問題
由于從小缺乏父母的關(guān)愛和管教...
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問答題
王小陽是鄭州市某流浪兒童救助中心的兒童，今年13歲。小陽的家在貴州一個(gè)非常偏僻的農(nóng)村，家里十分窮。小陽小學(xué)沒上完便在家?guī)兔Ω苫盍?。小陽覺得別的地方都會比那窮地方好，便從家里偷跑出來到處流浪，一路靠撿破爛、乞討維持生活。直到他被該中心收容，后小陽被送返家中，該中心還將小陽轉(zhuǎn)介給了小陽家所在地的一所兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)。問題：1.請分析小陽流浪的原因。2.運(yùn)用生命周期理論分析小陽的需求。3.如果你是該兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的一名社會工作者，你會如何幫助小陽？
答案：
1.從案例中可以看出，小陽流浪的原因是多樣的，包括：（1）偏遠(yuǎn)地區(qū)的落后和經(jīng)濟(jì)的不發(fā)達(dá)。（2）小陽所在的家庭的貧困及教育...
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問答題
某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低，沒技術(shù)，找不到工作；有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作，路遠(yuǎn)，待遇低，還不如在家。問題：1.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。2.從提升服務(wù)對象能力的角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？
答案：
1.（1）個(gè)人因素。有人認(rèn)為貧困產(chǎn)生是與社會成員個(gè)人的素質(zhì)相關(guān)的。這種觀點(diǎn)認(rèn)為社會給成員提供的機(jī)會是均等的。如果一個(gè)人陷...
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問答題
林先生是獨(dú)子，父親早亡，與母親相依為命。由于是獨(dú)子，所以母親相當(dāng)寵愛他，林先生在校時(shí)愛玩，成績不好，只念到職校。畢業(yè)后，林先生在一家工廠擔(dān)任工人時(shí)，認(rèn)識了比他小三歲的太太，并且在25歲的時(shí)候結(jié)婚?；楹髢赡辏哪赣H去世，只留下一點(diǎn)錢。目前林先生已經(jīng)三十歲，仍舊在工廠當(dāng)工人，生有一個(gè)男孩、一個(gè)女孩。太太因?yàn)槟锛以谕獾?，加上孩子出生后無力承擔(dān)保姆費(fèi)用，所以太太就辭職在家照顧孩子。去年林先生貸款30萬元買了一套房子，所以林先生被太太逼著晚上還要做兼職，以便有額外的收入來補(bǔ)貼家庭，夫妻時(shí)常會為了家庭瑣事發(fā)生一些口角。最近由于經(jīng)濟(jì)不景氣，三個(gè)月之前工廠辭退了林先生，這使得林先生除了一方面在找工作之外，晚上的兼職需要工作到更晚。同時(shí)林先生也在鄰居的介紹下到街道的社會救濟(jì)所申請補(bǔ)助。在接案會談中，林氏夫婦給人的初步印象是木訥、無助、刻苦與忠厚老實(shí)的個(gè)性。由于林先生和太太有家產(chǎn)和工作能力，不符合社會救濟(jì)的條件。有一天林太太向工作者提及林先生管教子女上的問題，由于林先生忙于上班兼職，與孩子相處時(shí)間少，孩子都相當(dāng)怕林先生，再加上林先生感慨過去沒有好好念書，以至于學(xué)歷低而只有微薄的薪水，因此對孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)給予相當(dāng)大的壓力和期望。最近小學(xué)二年級的大兒子考試有兩門不及格，被父親狠狠地打了一頓，第二天沒有去上課。所以林太太打電話請求社工救助。當(dāng)社工與林先生聯(lián)系時(shí)，林先生也知道大概是什么事情，很快就表達(dá)了自己內(nèi)心的痛苦和無力感，希望社工能幫助他們。問題：1.作為家庭社會工作者的你，請對林先生的問題進(jìn)行分析。2.作為家庭社會工作者，你認(rèn)為你該如何作出干預(yù)，請列出簡要的干預(yù)要點(diǎn)。3.在為林先生提供服務(wù)的時(shí)候，家庭社會工作者應(yīng)當(dāng)注意些什么？
答案：
1.通過案例，我們發(fā)現(xiàn)林先生的問題大致如下：（1）個(gè)人方面：獨(dú)生子且從小受寵，文化水平較低且能力一般，存在諸多非理性思想...
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問答題
某基金會為患有先天性心臟病的貧困家庭兒童提供手術(shù)資金的支持，并指定醫(yī)院實(shí)施手術(shù)。在患兒住院期間，大多數(shù)家長對患兒手術(shù)后的康復(fù)以及之后的升學(xué)、就業(yè)心存憂慮，心理壓力很大。針對上述情況，該醫(yī)院社會工作部安排某社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)生擬定一份"患兒家長互助小組"的活動方案，以協(xié)助家長更好地應(yīng)對壓力。"患兒家長互助小組"第三次活動方案的初稿如下：【問題】1．根據(jù)該次活動的目標(biāo)，指出該方案具體內(nèi)容和過程中存在的問題，并說明理由。2．完善"患兒家長互助小組"第三次活動方案。
答案：
1.本案例中，活動目標(biāo)是幫助患兒家長學(xué)習(xí)和掌握自我減壓的方法和技巧，但是對具體內(nèi)容和過程顯示是如何照顧患兒的一般基本常識...
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問答題
劉先生曾是一家公司的銷售員，在經(jīng)歷了一次車禍后失去了雙腿。妻子是一家大公司的職員，有著豐厚的收入，兒子學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，懂事。劉先生的母親照顧他的生活起居，而母親也已年老體弱，照顧兒子也顯得吃力。妻子工作非常忙，沒有時(shí)間照顧丈夫.而社區(qū)中又不能提供生活照顧和康復(fù)服務(wù)。一年來，劉先生一直待在家里，情緒很容易激動，經(jīng)常一個(gè)人偷偷地哭。劉先生原本是一個(gè)性格開朗、愛說愛笑、喜歡與人交往的人，經(jīng)歷了這次創(chuàng)傷之后，不再和以前的朋友和同事來往，也很少說話，整個(gè)人很沉默。妻子看到丈夫變得越來越孤獨(dú)，前來求助社會工作者。問題：1.請你分析劉先生面臨的困境有哪些？2.作為社會工作者，對劉先生可以采取哪些輔導(dǎo)策略？
答案：
本案例適合采用社會康復(fù)模式殘疾人社會工作方法。本模式的理論依據(jù)是生態(tài)環(huán)境改善模式，它關(guān)注三個(gè)方面：一是關(guān)注個(gè)人，二是關(guān)注...
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單項(xiàng)選擇題
溝通理論是一種人的（）的協(xié)作體系。
A、相互關(guān)系
B、心理因素
C、觀念思想
D、信息系統(tǒng)
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