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關(guān)于印發(fā)《上海鐵路局動車組列車客運(yùn)人員職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知（上鐵客發(fā)[2012]438號）規(guī)定：以下符合著夏裝著裝基本要求的是（）。

A.連褲襪的顏色應(yīng)統(tǒng)一為肉色或深灰色，不得出現(xiàn)破洞和抽絲等現(xiàn)象
B.制服配有絲巾的，統(tǒng)一將結(jié)打在右側(cè)，避免遮擋住胸牌
C.制服上裝每天都須清洗，熨燙平整
D.不得將筆插放在外部衣兜內(nèi)（或衣服上）

判斷題

上海鐵路局關(guān)于重新公布《上海鐵路局運(yùn)輸收入票據(jù)管理實(shí)施細(xì)則》的通知（上鐵收〔2017〕576號）規(guī)定，鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)是國家批準(zhǔn)的專業(yè)發(fā)票，屬有價證券，是鐵路運(yùn)輸企業(yè)核算運(yùn)輸收入的原始憑證。

答案：正確

判斷題

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，兒童票的座別可與成人不同，但到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站。

答案：錯誤

單項選擇題

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，隨同成人旅行身高（）的兒童，享受半價客票、加快票和空調(diào)票。

A.1.0～1.3m
B.1.1～1.3m
C.1.1～1.4m
D.1.2～1.5m

多項選擇題

上海鐵路局動車組上部設(shè)施管理辦法（上鐵輛發(fā)〔2011〕22號）規(guī)定，上部設(shè)施（）的長效管理機(jī)制。

A.齊抓共管
B.快速聯(lián)動
C.責(zé)任到位
D.執(zhí)行有力

判斷題

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作》（鐵運(yùn)[2012]320號）規(guī)定，旅客食品安全事故調(diào)查處理由鐵路相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

答案：錯誤

判斷題

上海鐵路局關(guān)于重新公布《上海鐵路局運(yùn)輸收入票據(jù)管理實(shí)施細(xì)則》的通知（上鐵收[2017]576號）規(guī)定，發(fā)現(xiàn)票據(jù)錯發(fā)（收到票據(jù)不是本_站所請領(lǐng)票據(jù)）時，應(yīng)與集團(tuán)公司收入部門聯(lián)系，核實(shí)情況后，由驗收單位直接寄送正確請領(lǐng)站或寄送回集團(tuán)公司票據(jù)庫。

答案：正確

判斷題

上海鐵路局關(guān)于重新公布《上海鐵路局運(yùn)輸收入票據(jù)管理實(shí)施細(xì)則》的通知（上鐵收[2017]576號）規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)增設(shè)代售代辦點(diǎn)時，營業(yè)站段和其他企業(yè)，應(yīng)提前向集團(tuán)公司收入部門提報批文、票據(jù)使用量、安全管理制度等資料，辦理領(lǐng)票證，并做好人員培訓(xùn)及票據(jù)安全軟硬件設(shè)施設(shè)備的配置。

答案：正確

單項選擇題

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運(yùn)[2012]319號）規(guī)定，列車向車站移交受傷旅客時，應(yīng)編制（），連同車票、旅客隨身攜帶品清單、證據(jù)材料一起移交。

A.旅客傷亡事故記錄一式四份
B.客運(yùn)記錄一式二份
C.客運(yùn)記錄一式四份
D.旅客傷亡事故記錄一式二份

單項選擇題

關(guān)于重新發(fā)布《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》的通知（鐵運(yùn)〔2002〕31號）中規(guī)定：客運(yùn)監(jiān)察對鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查時，要填發(fā)（）。

A.《客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問題處罰決定書》
B.《客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察記錄》
C.《客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督整改通知書》
D.《客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量問題責(zé)任認(rèn)定書》

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高鐵列車員(上海)章節(jié)練習(xí)(2019.07.18)

關(guān)于印發(fā)《上海鐵路局動車組列車客運(yùn)人員職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知（上鐵客發(fā)[2012]438號）規(guī)定：以下符合著夏裝著裝基本要求的是（）。

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，兒童票的座別可與成人不同，但到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站。

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，隨同成人旅行身高（）的兒童，享受半價客票、加快票和空調(diào)票。

上海鐵路局動車組上部設(shè)施管理辦法（上鐵輛發(fā)〔2011〕22號）規(guī)定，上部設(shè)施（）的長效管理機(jī)制。

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作》（鐵運(yùn)[2012]320號）規(guī)定，旅客食品安全事故調(diào)查處理由鐵路相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運(yùn)[2012]319號）規(guī)定，列車向車站移交受傷旅客時，應(yīng)編制（），連同車票、旅客隨身攜帶品清單、證據(jù)材料一起移交。

關(guān)于重新發(fā)布《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》的通知（鐵運(yùn)〔2002〕31號）中規(guī)定：客運(yùn)監(jiān)察對鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查時，要填發(fā)（）。

高鐵列車員(上海)章節(jié)練習(xí)(2019.07.18)

關(guān)于印發(fā)《上海鐵路局動車組列車客運(yùn)人員職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知（上鐵客發(fā)[2012]438號）規(guī)定：以下符合著夏裝著裝基本要求的是（）。

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，兒童票的座別可與成人不同，但到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站。

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，隨同成人旅行身高（）的兒童，享受半價客票、加快票和空調(diào)票。

上海鐵路局動車組上部設(shè)施管理辦法（上鐵輛發(fā)〔2011〕22號）規(guī)定，上部設(shè)施（）的長效管理機(jī)制。

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作》（鐵運(yùn)[2012]320號）規(guī)定，旅客食品安全事故調(diào)查處理由鐵路相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運(yùn)[2012]319號）規(guī)定，列車向車站移交受傷旅客時，應(yīng)編制（），連同車票、旅客隨身攜帶品清單、證據(jù)材料一起移交。

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，兒童票的座別可與成人不同，但到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站。

根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，隨同成人旅行身高（）的兒童，享受半價客票、加快票和空調(diào)票。

上海鐵路局動車組上部設(shè)施管理辦法（上鐵輛發(fā)〔2011〕22號）規(guī)定，上部設(shè)施（）的長效管理機(jī)制。

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失調(diào)查處理工作》（鐵運(yùn)[2012]320號）規(guī)定，旅客食品安全事故調(diào)查處理由鐵路相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》（鐵運(yùn)[2012]319號）規(guī)定，列車向車站移交受傷旅客時，應(yīng)編制（），連同車票、旅客隨身攜帶品清單、證據(jù)材料一起移交。