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1.判斷題《電力供應與使用條例》規(guī)定，縣級以上各級人民政府應當將城鄉(xiāng)電網的建設與改造規(guī)劃，納入城市建設和鄉(xiāng)村建設的總體規(guī)劃。

2 為保護供用電雙方的合法權益，規(guī)范因電力運行事故引起的居民用戶家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據（）和國家有關規(guī)定，制定《居民用戶家用電器損壞處理辦法》。

3.問答題在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處？并對這一事件暴露出的問題提出改進建議。

4 《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在電力系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差：10kV及以下三相供電的，為額定值的（）。

5.填空題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的高壓單電源用戶用電申請，應盡速確定供電方案，并在（）個月內正式書面通知用戶。用戶最長不超過。

6 客戶撥打95598電話后，按（）號鍵，可以申請故障報修服務。

7.填空題《電力監(jiān)管條例》規(guī)定，罰款和沒收的違法所得，按照國家有關規(guī)定上繳（）。

8.判斷題《中華人民共和國電力法》規(guī)定，供電企業(yè)應當按照政府核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。

9 《電力供應與使用條例》規(guī)定，有下列行為之一的，由電力管理部門責令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得５倍以下的罰款。（）

10 《電力供應與使用條例》規(guī)定，供電方式由電力供應與使用雙方根據以下哪些因素協(xié)商確定？（）

95598調考章節(jié)練習(2019.10.17)