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人才的基本特性包括：①創(chuàng)造性；②歷史進(jìn)步性；③社會(huì)性；④專業(yè)性；⑤相對(duì)性；
（1）保持積極樂(lè)觀；
（2）認(rèn)識(shí)到對(duì)他人消極的危害；
（3）培養(yǎng)樂(lè)觀的思維。
是為了達(dá)到激勵(lì)下屬的目的而采取的一系列方針政策規(guī)章制度﹑行為準(zhǔn)則﹑道德規(guī)范﹑文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)激勵(lì)措施的總和。
