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多項(xiàng)選擇題

錄入資產(chǎn)新增待辦單據(jù)時(shí)，在系統(tǒng)主頁(yè)面，點(diǎn)擊（）進(jìn)入。

A.資產(chǎn)增加管理
B.有形資產(chǎn)增加
C.待辦單據(jù)錄入
D.財(cái)務(wù)信息補(bǔ)錄

判斷題

潤(rùn)滑油的種類(lèi)中內(nèi)燃機(jī)油產(chǎn)量最大，其次是工業(yè)潤(rùn)滑油。

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，（）不是加油站單站核算的主要內(nèi)容。

A.加油站成品油業(yè)務(wù)的投資回報(bào)
B.加油站成品油業(yè)務(wù)的收入
C.加油站成品油業(yè)務(wù)的成本
D.加油站成品油業(yè)務(wù)的稅金

判斷題

星級(jí)服務(wù)要求服務(wù)人員應(yīng)設(shè)身處地的為顧客著想，處處考慮顧客的感受，理解顧客的觀點(diǎn)，明確顧客的需求，時(shí)刻做到以顧客為中心。

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

控制顯示箱是電腦加油機(jī)的（）中心。

A.顯示
B.加油
C.控制
D.指揮

判斷題

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入導(dǎo)入期，銷(xiāo)售取得成功之后，便進(jìn)入了成熟期。

答案：錯(cuò)誤

問(wèn)答題

8月份，某分公司高速公路服務(wù)區(qū)第一加油站便利店，油品銷(xiāo)售金額是1億元，加油筆數(shù)日均1500筆。非油品銷(xiāo)售額是350000元，毛利率25%，POS顯示商品交易筆數(shù)10000筆，客單價(jià)50元。求進(jìn)店消費(fèi)率。

答案：進(jìn)店消費(fèi)率=非油品交易筆數(shù)/加油筆數(shù)×100%；
進(jìn)店消費(fèi)率=10000/（31×1500）×100%=21....

單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不是加油站油品經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的內(nèi)容：（）。

A、不能摻配和銷(xiāo)售不合格油品，不準(zhǔn)擅自在油品中摻兌任何代用品
B、不能缺斤短兩、克扣客戶(hù)
C、遇到大雨、雷電、沙塵暴等惡劣氣候禁止卸油
D、不得串號(hào)銷(xiāo)售油品或代銷(xiāo)其他未經(jīng)許可的油品

多項(xiàng)選擇題

加油站客戶(hù)按照忠誠(chéng)度歸屬狀態(tài)分為（）。

A.潛在客戶(hù)
B.游離客戶(hù)
C.固定客戶(hù)
D.流失客戶(hù)

判斷題

用接地電阻測(cè)量?jī)x對(duì)測(cè)量點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量，接線方式是E端鈕接3m導(dǎo)線，P端鈕接10m導(dǎo)線，C端鈕接20m導(dǎo)線。

答案：錯(cuò)誤

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高級(jí)加油站操作員考試章節(jié)練習(xí)(2019.11.01)

錄入資產(chǎn)新增待辦單據(jù)時(shí)，在系統(tǒng)主頁(yè)面，點(diǎn)擊（）進(jìn)入。

潤(rùn)滑油的種類(lèi)中內(nèi)燃機(jī)油產(chǎn)量最大，其次是工業(yè)潤(rùn)滑油。

下列選項(xiàng)中，（）不是加油站單站核算的主要內(nèi)容。

星級(jí)服務(wù)要求服務(wù)人員應(yīng)設(shè)身處地的為顧客著想，處處考慮顧客的感受，理解顧客的觀點(diǎn)，明確顧客的需求，時(shí)刻做到以顧客為中心。

控制顯示箱是電腦加油機(jī)的（）中心。

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入導(dǎo)入期，銷(xiāo)售取得成功之后，便進(jìn)入了成熟期。

以下哪項(xiàng)不是加油站油品經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的內(nèi)容：（）。

加油站客戶(hù)按照忠誠(chéng)度歸屬狀態(tài)分為（）。

用接地電阻測(cè)量?jī)x對(duì)測(cè)量點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量，接線方式是E端鈕接3m導(dǎo)線，P端鈕接10m導(dǎo)線，C端鈕接20m導(dǎo)線。

高級(jí)加油站操作員考試章節(jié)練習(xí)(2019.11.01)

錄入資產(chǎn)新增待辦單據(jù)時(shí)，在系統(tǒng)主頁(yè)面，點(diǎn)擊（）進(jìn)入。

潤(rùn)滑油的種類(lèi)中內(nèi)燃機(jī)油產(chǎn)量最大，其次是工業(yè)潤(rùn)滑油。

下列選項(xiàng)中，（）不是加油站單站核算的主要內(nèi)容。

星級(jí)服務(wù)要求服務(wù)人員應(yīng)設(shè)身處地的為顧客著想，處處考慮顧客的感受，理解顧客的觀點(diǎn)，明確顧客的需求，時(shí)刻做到以顧客為中心。

控制顯示箱是電腦加油機(jī)的（）中心。

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入導(dǎo)入期，銷(xiāo)售取得成功之后，便進(jìn)入了成熟期。

以下哪項(xiàng)不是加油站油品經(jīng)營(yíng)紀(jì)律的內(nèi)容：（）。

加油站客戶(hù)按照忠誠(chéng)度歸屬狀態(tài)分為（）。

用接地電阻測(cè)量?jī)x對(duì)測(cè)量點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量，接線方式是E端鈕接3m導(dǎo)線，P端鈕接10m導(dǎo)線，C端鈕接20m導(dǎo)線。

錄入資產(chǎn)新增待辦單據(jù)時(shí)，在系統(tǒng)主頁(yè)面，點(diǎn)擊（）進(jìn)入。

潤(rùn)滑油的種類(lèi)中內(nèi)燃機(jī)油產(chǎn)量最大，其次是工業(yè)潤(rùn)滑油。

下列選項(xiàng)中，（）不是加油站單站核算的主要內(nèi)容。

星級(jí)服務(wù)要求服務(wù)人員應(yīng)設(shè)身處地的為顧客著想，處處考慮顧客的感受，理解顧客的觀點(diǎn)，明確顧客的需求，時(shí)刻做到以顧客為中心。

控制顯示箱是電腦加油機(jī)的（）中心。

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入導(dǎo)入期，銷(xiāo)售取得成功之后，便進(jìn)入了成熟期。

加油站客戶(hù)按照忠誠(chéng)度歸屬狀態(tài)分為（）。

用接地電阻測(cè)量?jī)x對(duì)測(cè)量點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量，接線方式是E端鈕接3m導(dǎo)線，P端鈕接10m導(dǎo)線，C端鈕接20m導(dǎo)線。