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用電營銷考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.01)
問答題
為什么對(duì)動(dòng)力用戶要加裝無功電能表?
答案:
鑒于電力生產(chǎn)的特點(diǎn),用戶使用的無功功率增大,則有功功率就要相對(duì)減小,而且還會(huì)增大輸電線路的電壓損耗,使用電設(shè)備不能正常運(yùn)...
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問答題
進(jìn)行有償服務(wù)工作時(shí),應(yīng)在票據(jù)上寫清哪些內(nèi)容?
答案:
應(yīng)向客戶逐一列出修復(fù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消耗材料、單價(jià)等清單,并經(jīng)客戶確認(rèn)、簽字。付費(fèi)后,應(yīng)開具正式發(fā)票。
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判斷題
常用電氣設(shè)備容量低于電能表標(biāo)定值20%時(shí),造成少計(jì)電量。()
答案:
錯(cuò)誤
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問答題
什么叫線損、線損電量?什么叫線損率?
答案:
在電能的輸送和分配過程中,由電力網(wǎng)中各個(gè)元件所產(chǎn)生的一定數(shù)量的有功功率損耗和電能損耗以及在電網(wǎng)運(yùn)營管理過程中發(fā)生的電能損...
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問答題
按最大需量計(jì)算基本電費(fèi)的規(guī)定有哪些?
答案:
按最大需量計(jì)算基本電費(fèi)的規(guī)定有:
(1)最大需量以用戶申請(qǐng)的電力企業(yè)核準(zhǔn)數(shù)為準(zhǔn),超過核準(zhǔn)數(shù)的部分,加倍收費(fèi),小...
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問答題
《供電營業(yè)規(guī)則》于哪年10月8日發(fā)布施行?
答案:
1996
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單項(xiàng)選擇題
用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng),在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后,供電企業(yè)應(yīng)在()天內(nèi)校驗(yàn),并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
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單項(xiàng)選擇題
客戶停電時(shí)間實(shí)行分級(jí)統(tǒng)計(jì)管理。各地市供電局應(yīng)以自然()為周期對(duì)各類客戶停電指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
A.周
B.月
C.季
D.年
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問答題
什么情況下,客戶應(yīng)自備保安電源?
答案:
(1)在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成供電中斷時(shí),仍需保證供電的;
(2)用戶自備電源比從電力系統(tǒng)供電給更為經(jīng)濟(jì)合...
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多項(xiàng)選擇題
用電信息采集現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維對(duì)象包括()。
A.廠站采集終端
B.專變采集終端
C.低壓集中抄表終端(集中器)
D.采集器及電能表
E.本地通信信道
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