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1.判斷題對旅客、貨主稱呼得體。統(tǒng)一稱呼時為“各位旅客、貨主”；個別稱呼時為“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。

2.判斷題《鐵路旅客運輸辦理細則》線路中斷后，列車停運且不能在短時間內恢復運行時，站車應做好服務工作，解決旅客的困難，做好飲食供應工作，必要時，向地方政府報告請求援助。

3.判斷題《哈爾濱客運段工作績效考核辦法（試行）》規(guī)定，工作績效考核得分在70分（含）以上80分（不含）以下的為三類

4.判斷題持用一次性往返鐵路免費硬席乘車證，除換乘外，中途下車無效。（）

5 黨員如果沒有正當理由，連續(xù)（）不參加黨的組織生活，或不交納黨費，或不做黨所分配的工作，就被認為是自行脫黨。

6 路風問題主要包括以車謀私（）違規(guī)經(jīng)營、違規(guī)販運等七類。

7.判斷題在鐵路旅客運送期間發(fā)生旅客攜帶品毀損、滅失時，承運人應當承擔損害賠償責任。

8.判斷題為旅客指示方向路可以用手指指示。

9.判斷題新增新高第169條動車組列車制動初速度為300km/h時，緊急制動距離限值為4000m。（）

列車長/值班員(哈爾濱客運段)章節(jié)練習(2020.04.13)