00153質(zhì)量管理(一)章節(jié)練習(xí)(2020.05.29)

A.保修費(fèi)
B.索賠費(fèi)
C.訴訟費(fèi)
D.降價(jià)費(fèi)
E.復(fù)檢費(fèi)

A.有形損失
B.外部無形損失
C.無形損失
D.內(nèi)部損失

A.中層領(lǐng)導(dǎo)
B.公司骨干
C.高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者
D.普通員工

A.產(chǎn)品的生命周期
B.技術(shù)的水平
C.市場(chǎng)的成長
D.顧客需要的滿足

A.支持過程
B.具體工作步驟過程
C.核心過程
D.子過程

A.內(nèi)部顧客
B.外部顧客
C.變化
D.競爭

A.這道工序
B.那批產(chǎn)品
C.這道工序或那批產(chǎn)品的質(zhì)量
D.這道工序或那批產(chǎn)品

A.◎
B.○
C.△
D.□

A.公司治理結(jié)構(gòu)的有效性
B.公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)制或者法律
C.減少排放污染的公共責(zé)任
D.減少廢氣的公共責(zé)任
E.再利用的公共責(zé)任

A.檢查表
B.觀察表
C.核對(duì)表
D.統(tǒng)計(jì)分析表