A、日常的改進活動 B、重大的改進項目 C、持續(xù)時間很長的改造項目 D、投資很大的基本建設(shè)項目
A.明確總體,從中抽樣 B.隨機、獨立、分層抽樣 C.一定的數(shù)量、適度均衡 D.A+B+C
A.他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,其他方也可滿足 B.各相關(guān)方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風險評估的輸入 C.當各方需求和期望有沖突時以顧客要求為準 D.以上都對