服務行業(yè)技能考試多項選擇題每日一練(2019.05.10)

A.梯子
B.螺絲刀
C.抹布
D.水桶

A.美國
B.法國
C.德國
D.蘇格蘭
E.愛爾蘭
F.加拿大

A.合資
B.合作
C.獨資
D.合伙

A、傳播推廣
B、輿論監(jiān)督
C、輿論監(jiān)測
D、教育宣傳

A.服務質(zhì)量標準化
B.服務結(jié)果合格化
C.服務方法規(guī)范化
D.服務過程程序化