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每日一練
章節(jié)練習(xí)
00179談判與推銷(xiāo)技巧問(wèn)答題每日一練(2020.02.26)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
該推銷(xiāo)員采取了何種處理顧客異議的方法？
參考答案：
在處理顧客異議時(shí)，該推銷(xiāo)員采用了轉(zhuǎn)折處理法。
2.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述從顧客需求角度劃分，一般可分為哪幾類。
參考答案：
（1）語(yǔ)言差異；
（2）文化傳統(tǒng)與風(fēng)俗習(xí)慣差異；
（3）社會(huì)層次差異；
（4）觀念差異；
（5）性格差異。
3.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述量、本、利關(guān)系。
參考答案：
銷(xiāo)售收與銷(xiāo)售成本之間的差額為利潤(rùn)。量、本的變動(dòng)影響利潤(rùn)的增減，要使利的增加，必須變動(dòng)量和本。銷(xiāo)售成本包括固定成本和變動(dòng)成...
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4.問(wèn)答題
簡(jiǎn)述售前、中、后服務(wù)內(nèi)容。
參考答案：
售前：
1.廣告宣傳
2.推銷(xiāo)環(huán)境布置
3.提供多種方便
4.開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班
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5.問(wèn)答題
試述銷(xiāo)售人員約見(jiàn)顧客的方法。
參考答案：
銷(xiāo)售人員約見(jiàn)顧客主要有以下4種方法：
（1）當(dāng)面約見(jiàn)。所謂當(dāng)面約見(jiàn)，是指銷(xiāo)售人員和顧客面對(duì)面約定訪問(wèn)的具體事宜...
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