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A.自動恒溫空調 B.電動天窗 C.一鍵啟動功能 D.感應式自動大燈功能
A.滔滔不絕地表述意見，表現自信 B.使用客戶的語言 C.對客戶的不同意見，應保持沉默，不同意也不否定 D.關注客戶有興趣的話題，養(yǎng)成提問的好習慣 E.使用清晰簡短的句子
A.關注車輛維修狀況 B.及時更新“車輛維修管理看板”的信息 C.協(xié)助車間追蹤配件供應情形 D.適時向客戶匯報維修進度 E.查詢客戶維修歷史記錄
A.適時地點頭示意 B.打斷客戶，然后滔滔不絕地說 C.提供對方過多的資料 D.談及不關己的事 E.將重點記錄下來
A.固特異 B.瑪吉斯 C.鄧祿普 D.米其林
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