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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】人們?cè)谧髀糜螞Q策時(shí)，常見(jiàn)的消除風(fēng)險(xiǎn)的辦法有哪些？
答案：
（1）降低對(duì)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的期望
（2）購(gòu)買(mǎi)名牌旅游產(chǎn)品或享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)
（3）獲取更多的信息
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】羅伯特•麥金托什將旅游動(dòng)機(jī)分為哪幾種？
答案：
（1）身體健康的動(dòng)機(jī)
（2）文化的動(dòng)機(jī)
（3）交際的動(dòng)機(jī)
（4）地位與聲望的動(dòng)機(jī)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】改革中的心理障礙有哪幾種？
答案：
4個(gè)方面的障礙：
（1）心理惰性。
（2）心理承受力。
（3）心理適宜力。
（4）觀念崇拜。
（5）各要點(diǎn)的簡(jiǎn)要表述。
