單項選擇題

以下關(guān)于中心開花尋找法的不足的表述正確的是（）。

A.比較費(fèi)時費(fèi)力，帶有較大的盲目性
B.把希望過多的寄托在中心人物或中心企事業(yè)單位，增加了銷售的風(fēng)險
C.很容易發(fā)現(xiàn)真正的中心人物或中心企事業(yè)單位
D.利用中心開花尋找法會削弱了

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單項選擇題

以下關(guān)于客戶需求分析的表述正確的是（）。

A.環(huán)境的變化不會為郵政企業(yè)帶來機(jī)會
B.如果郵政業(yè)務(wù)能夠化解客戶劣勢，幫助客戶解決問題，這是業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會
C.客戶經(jīng)營政策的調(diào)整只會使原有服務(wù)提供商業(yè)務(wù)增加或減少
D.如果客戶對環(huán)境變化不敏感，營銷員就束手無策

單項選擇題

以下關(guān)于服務(wù)的描述錯誤的是（）。

A.服務(wù)本質(zhì)上是無形的
B.服務(wù)會引起事物所有權(quán)的產(chǎn)生
C.郵政直郵業(yè)務(wù)是一種服務(wù)
D.服務(wù)是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益

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以下關(guān)于中心開花尋找法的不足的表述正確的是（）。

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以下關(guān)于客戶需求分析的表述正確的是（）。

以下關(guān)于服務(wù)的描述錯誤的是（）。

以下關(guān)于中心開花尋找法的不足的表述正確的是（）。

以下關(guān)于服務(wù)的描述錯誤的是（）。