名詞解釋

ABC時(shí)間管理方法

答案: 基礎(chǔ)原理是抓住工作的80%的價(jià)值,集中在工作的20%的組成部分上這一法則,運(yùn)用“關(guān)鍵的是少數(shù),次要的是多數(shù)”原理,按工作...
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服務(wù)交互

答案: 用來(lái)指更廣泛的“顧客與服務(wù)飯店的直接交互”,即包括顧客與服務(wù)人員的交互,也包括顧客與設(shè)備和其他有...
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時(shí)間資源

答案: 是運(yùn)動(dòng)著的物質(zhì)資源存在的一種客觀形式,是物質(zhì)資源運(yùn)動(dòng)的順序性、間隔性和持續(xù)性的放映,是物質(zhì)資源運(yùn)動(dòng)過(guò)程的順序更替和前后聯(lián)...
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