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A.在作出反饋時(shí)，口頭語言比身體語言準(zhǔn)確
B.反饋在嚴(yán)肅、緊張的氛圍中進(jìn)行，會取得更好的效果
C.如果身體語言傳達(dá)的意思與所說的話矛盾，就會傳達(dá)一種錯(cuò)誤的信息
D.在進(jìn)行身體語言反饋時(shí)，無須保存記錄

A.反饋可以針對團(tuán)隊(duì)，也可以針對個(gè)人
B.嚴(yán)厲地責(zé)罵某人也是合理反饋的一種方式
C.反饋針對的是人的行為而不是人本身
D.當(dāng)問題影響到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人時(shí)，反饋就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)事務(wù)