名詞解釋

ISO 9000

答案： 是International Organization Standardization(國際標準...
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問答題

【簡答題】醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進的評價指標有？
答案：

①服務(wù)水平
②適宜性
③持續(xù)性
④有效性
⑤效果
⑥效率
⑦安全性
⑧及時性
⑨滿意度
問答題

【簡答題】醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進的步驟是？
答案： 第一步明確質(zhì)量任務(wù)；
第二步劃定醫(yī)療范圍；
第三步明確服務(wù)重點；
第四步確定質(zhì)量指標；
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