單項(xiàng)選擇題

客戶評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有（）

A.感知度、信賴度
B.反應(yīng)度
C.專業(yè)度、移情度
D.以上均是

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