A.購(gòu)買需求 B.購(gòu)買資格 C.購(gòu)買能力 D.購(gòu)買決定權(quán)
A.正面或側(cè)面提問,避免引起客戶反感 B.理性訴求為主 C.提出有針對(duì)性的建議 D.調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)備工作資料和客戶資料