單項(xiàng)選擇題

在電話營(yíng)銷中,話務(wù)員在處理客戶的價(jià)格異議時(shí),可以采用()與客戶進(jìn)行溝通,從而讓客戶肯定我們的產(chǎn)品和服務(wù)是值得購(gòu)買的。

A.引用法
B.FFF法則
C.以退為進(jìn)
D.“是的,如果„„”法

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