單項選擇題

一列車長在查票時與一旅客發(fā)生爭執(zhí)，在爭執(zhí)中該列車長踢了旅客小腹一腳，這屬于（）服務(wù)質(zhì)量問題。

A.以職權(quán)謀私
B.粗暴待客
C.違規(guī)經(jīng)營
D.其他

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