A.生產(chǎn)計(jì)劃工作 B.生產(chǎn)組織工作 C.生產(chǎn)效益工作 D.生產(chǎn)控制工作
A.服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng) B.與傳統(tǒng)的營(yíng)銷相比,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù) C.發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的服務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)一般經(jīng)歷了7個(gè)階段 D.到了20世紀(jì)90年代,質(zhì)量營(yíng)銷成為營(yíng)銷企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),把服務(wù)營(yíng)銷推向一個(gè)新的境界
A.供求分散性 B.營(yíng)銷方式多樣性 C.營(yíng)銷對(duì)象復(fù)雜多變 D.服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝要求高