A.語言方式 B.不可以用語言方式 C.表情 D.身體姿勢 E.非語言方式
A.客戶購買的需要、目標、期望和遇到的問題 B.客戶對產(chǎn)品各方面的要求及最關(guān)注的方面 C.客戶的購買能力 D.客戶的購買預算 E.客戶作出購買決定的程序
A.客戶漫無目的的走動 B.客戶朝目標商品走去 C.客戶四處尋找目標商品 D.客戶注視同一商品;觸摸、觀察、研究商品或宣傳單頁 E.客戶觀察商品(單頁)后抬起頭來等