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所有營業(yè)廳應(yīng)設(shè)立VIP客戶專區(qū),實現(xiàn)VIP優(yōu)先優(yōu)質(zhì)的分級服務(wù)。
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VIP客戶等候時限不超過10分鐘。
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寬帶預(yù)受理時限平均值≤1日,最長2日。入網(wǎng)開通時限平均值≤5日,最長為10日。
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