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問答題
【簡答題】如何理解電力客戶服務(wù)工作是社會效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一？
答案：
做好電力客戶服務(wù)工作，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有助于樹立良好的企業(yè)形象，促進企業(yè)外部環(huán)境的優(yōu)化，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。同時，電力企業(yè)...
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問答題
【簡答題】電力客戶服務(wù)應(yīng)樹立哪些理念？
答案：
電力客戶服務(wù)應(yīng)樹立以下理念。
（1）樹立滿足客戶需求的服務(wù)理念。
（2）樹立全員參與的服務(wù)理念。
（1）樹立滿足客戶需求的服務(wù)理念。
（2）樹立全員參與的服務(wù)理念。
