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涉外文書的特征有形式多樣、內(nèi)容豐富、()()、講究禮儀。
答案:
要求嚴格;時效性強
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填空題
接待方針的基本作用是:一是要保證接待計劃();二是要保證接待計劃();三是要保證接待計劃()。
答案:
切實可行;抓住關鍵;符合規(guī)范
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所謂服務,其實就是為別人工作。它的本質(zhì)要求是:處處以()為中心,時時()()。
答案:
服務對象;有求必應;不厭其煩
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