單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)的定義說(shuō)法最全面的是（）

A.給客戶留下第一良好印象
B.旨在增強(qiáng)客戶的期望和享受產(chǎn)品好處
C.友好地與客戶溝通

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