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代維公司如遇特殊情況需對巡檢計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整的,直接和移動公司電話確認(rèn)后即可。()
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代維人員進(jìn)出機(jī)房均要嚴(yán)格填寫“巡檢記錄表”,注明進(jìn)出日期、時(shí)間、人員和工作內(nèi)容。()
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填空題
對于綜合接入代維所派發(fā)的故障/投訴工單,移動公司除通過以上途徑對代維公司的服務(wù)工作進(jìn)行考核外,還需根據(jù)“綜合接入代維用戶滿意度反饋表”中用戶對服務(wù)情況的評價(jià)進(jìn)行“()”的考核。
答案:
用戶滿意度
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