單項(xiàng)選擇題

客人被激怒且情緒情緒激動(dòng)，有時(shí)要求飯店做出某種承諾，這種投訴稱為（）。

A、漫罵性投訴
B、控告性投訴
C、批評(píng)性投訴
D、建設(shè)性投訴

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