多項(xiàng)選擇題

交車(chē)流程中,服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)該()

A.向客戶(hù)提供有針對(duì)性的維修建議,用車(chē)注意事項(xiàng),提醒客戶(hù)后續(xù)的服務(wù)計(jì)劃,如下次保養(yǎng)里程、年檢等
B.向客戶(hù)強(qiáng)調(diào)預(yù)約,并告訴客戶(hù)預(yù)約電話
C.提前取下三件套,方便客戶(hù)進(jìn)入車(chē)內(nèi)
D.感謝客戶(hù)惠顧,目送其離去

微信掃碼免費(fèi)搜題