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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:列車開車后,及時()。做好驗(yàn)、收票及到達(dá)補(bǔ)票工作。
A.清理站臺,保證安全
B.做好站務(wù),保持整潔
C.清理站臺,保持整潔
D.整理站臺,保持清潔
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:列車停站時,與列車辦理交接,對重點(diǎn)旅客重點(diǎn)照顧,組織旅客(),引導(dǎo)旅客出站。
A.有序上下車
B.乘降安全
C.乘降秩序
D.有序乘降
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《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:列車到站前,及時通告車次、??空九_、股道,提前到崗,做好接車準(zhǔn)備,并組織()。
A.引導(dǎo)旅客進(jìn)站
B.旅客等候上車
C.旅客進(jìn)站等候
D.旅客做好準(zhǔn)備
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