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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，什么是因公乘車？
答案：
鐵路職工因公出差、駐勤、開(kāi)會(huì)、組織選派出入鐵路院校、調(diào)轉(zhuǎn)、搬家、在本管轄區(qū)段內(nèi)流動(dòng)性生產(chǎn)（工作）、鐵路院校組織學(xué)生生產(chǎn)實(shí)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，列車晚點(diǎn)超過(guò)30min時(shí)，要做哪些工作？
答案：
列車晚點(diǎn)要及時(shí)通告，超過(guò)30min時(shí)，列車長(zhǎng)要代表鐵路通過(guò)廣播向旅客道歉，并積極做好服務(wù)工作。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《局旅客列車乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，途中作業(yè)，到站前作業(yè)的作業(yè)內(nèi)容是什么？
答案：
①通告站名、到開(kāi)時(shí)刻、站停時(shí)間及旅客下車準(zhǔn)備。
②鎖閉廁所。
③進(jìn)站前到崗試開(kāi)車門（塞拉門開(kāi)安全鎖）...
②鎖閉廁所。
③進(jìn)站前到崗試開(kāi)車門（塞拉門開(kāi)安全鎖）...
