A、盡可能快的完成客人所提出的問題 B、全面關(guān)注我們的客人 C、保持我們對客服務(wù)的專注,愉悅和專業(yè) D、無條件的完成客人的要求
A、身體要微微向前傾斜 B、靠在墻上去聽客人的講話 C、保持微笑和目光接觸 D、盯著對方看
A、積極主動,全面關(guān)注 B、快捷迅速,高效服務(wù) C、提高自信,加強(qiáng)自尊 D、建立感情,關(guān)系融洽