問答題

【簡答題】處理異議的原則有哪些?

答案:

(1)事前作好準備
(2)要選擇恰當?shù)臅r機
(3)爭辯是第一大忌
(4)接受、認同甚至贊美客戶的意見

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【簡答題】異議處理有哪幾步?

答案: 異議處理的5個步驟如下。
(1)樂觀對待
(2)識別真假:通常來說,客戶異議分為3種類型:真實的異議...
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【簡答題】什么是對比化推介法?

答案: 在推介商品的時候客戶一定會提出一些異議,有很多時候他會拿你的商品跟同類型商品比,這個時候就不要怕貨比貨,要通過比較把產(chǎn)品...
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