包括感知、偏見(jiàn)和成見(jiàn)、種族中心主義、語(yǔ)言、翻譯、非語(yǔ)言因素、價(jià)值觀、思維方式等。
重構(gòu)組織結(jié)構(gòu),營(yíng)造新型的組織文化氛圍,健全完備高效的組織網(wǎng)絡(luò),提升管理溝通能力。
通過(guò)非語(yǔ)言的聲音,如重音、聲調(diào)的變化、哭、笑、停頓來(lái)實(shí)現(xiàn)的溝通。