問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】影響跨文化溝通的因素有哪些?

答案:

包括感知、偏見(jiàn)和成見(jiàn)、種族中心主義、語(yǔ)言、翻譯、非語(yǔ)言因素、價(jià)值觀、思維方式等。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述有效管理溝通的策略?

答案:

重構(gòu)組織結(jié)構(gòu),營(yíng)造新型的組織文化氛圍,健全完備高效的組織網(wǎng)絡(luò),提升管理溝通能力。

名詞解釋

非語(yǔ)言溝通

答案:

通過(guò)非語(yǔ)言的聲音,如重音、聲調(diào)的變化、哭、笑、停頓來(lái)實(shí)現(xiàn)的溝通。

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