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問答題
【簡答題】運(yùn)輸部關(guān)于對(duì)車站重點(diǎn)乘客服務(wù)的規(guī)定中是如何界定為有責(zé)客傷事件？
答案：
在運(yùn)營工作中，如車站未對(duì)重點(diǎn)乘客采取重點(diǎn)照顧措施而發(fā)生客傷，乘客在車站責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生客傷事件，經(jīng)查實(shí)者，認(rèn)定為有責(zé)客傷事...
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【簡答題】運(yùn)輸部關(guān)于對(duì)車站重點(diǎn)乘客服務(wù)的規(guī)定中對(duì)重點(diǎn)乘客的定義是什么？
答案：
重點(diǎn)乘客的定義：
進(jìn)入車站責(zé)任區(qū)域的老、幼、病、殘、孕及懷抱嬰兒者，特別是行動(dòng)不便的老年乘客。
