填空題

當(dāng)車站內(nèi)發(fā)生違法行為時(shí),員工應(yīng)第一時(shí)間通知()或()。

答案: 車站公安;報(bào)警
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填空題

乘客對(duì)地鐵的()、()、()、()等統(tǒng)稱為乘客事務(wù)。

答案: 投訴;建議;咨詢;表?yè)P(yáng)
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